Современный мир диктует новые правила. Наша страна уже давно выбрала направление диджитализации, поэтому не стоит удивляться, что с каждым днем всё больше, и больше услуг становятся цифровыми. Сфера торговли также постепенно к этому идет. И тут мы говорим не только о выходе многих магазинов в онлайн, но и цифровизации некоторых других этапов продаж. Например, тех же чеков. Во всем мире, а теперь уже и в Украине электронные чеки выходят на новый уровень.
В данной статье мы более подробно разберем, что такое электронный кассовый чек, его преимущества и законодательные основы внедрения.
Что такое электронный чек?
Многие покупатели и продавцы привыкли, что чек - это небольшая по размеру бумажка, которая является подтверждением факта покупки. Его можно предоставить при возврате товара или в любой другой ситуации, когда нужно доказать, что товар приобретен в конкретном месте.
Электронный фискальный чек - это своего рода аналог бумажного чека, в котором хранится вся та же информация, но в цифровом режиме. То есть, при помощи электронного чека вы также сможете подтвердить оплату товара и провести с ним все возможные действия, включая возврат, если предоставлен такой вариант.
Преимущества электронных чеков
Стоит понимать, что использование электронных чеков - это плюсы для всех сторон. Что именно дают электронные чеки в 2021 году?
- Сохранение экологии - сейчас первоначальная задача практически всех государств. Бумажный чек - это срубленные деревья, а значит сильный ущерб экологии. Цифровой аналог - идеальное решение в данной ситуации.
- Контроль финансовой сферы государством. Работать честно и правильно - залог добропорядочности в бизнесе. Правительство хочет контролировать все обороты, а такая электронная система поможет быть в курсе и безналичных, и наличных операций.
- ·Удобство для покупателя. Все мы были на стороне покупателей, поэтому знаем, каким неприятным бывает скопление чеков в кошельке или сумке. А когда нужно - найти его практически невозможно. Электронный чек онлайн позволит воспользоваться им в любое время без лишней суеты.
- Индивидуальная работа с клиентами. Цифровые чеки отлично подходят для тех, кто желает иметь собственную базу покупателей. Их можно сохранять и таким образом получать информацию о предпочтениях клиентов, держать связь с ним, делать рассылки.
- Использование как реклама и продвижение. Электронные чеки - мультифункциональные. Они не имеют какой-то утвержденной формы, поэтому зачастую дополняются вставками о распродажах, скидках или новых коллекциях.
- Экономная часть для бизнесменов. Кассовый аппарат, бумага на чеки требуют определенных затрат. И можно сократить при переходе на ПРРО.
Внедрение электронных чеков законно?
Некоторых интересуют вопросы - насколько законно использовать чек в электронном виде и не возникнет ли проблем в дальнейшем с такой формой выдачи документа?
Отвечаем на вопрос сразу: использование электронных чеков - законно.
Еще в 2018 году Государственная фискальная служба Украины запустила новый проект под названием «E-Receipt». Его суть заключалась в том, что предприниматели могли установить программу на компьютер, смартфон или планшет, а она в свою очередь фиксировала все совершенные продажи. Таким образом создавался электронный чек, который отправлялся сразу же на сервер Фискальной службы и предоставлялся покупателю.
Сейчас программное РРО - частый случай во многих торговых точек. Особенно удобно это для тех, кто не готов платить за кассовый аппарат. Его цена, кстати, может быть немаленькой - до 20-25 тысяч гривен.
К слову, 24 июля 2021 года в Украине вошло в действие обновление статьи 7 Закона Украины «О защите прав потребителя», в котором говорится, что покупатель имеет право получить гарантию и чек на приобретенную технику в электронном виде, а он дальше будет действителен. При желании можно делать также бумажный вариант.
Как получить электронный чек?
Выше уже было сказано, что для оформления электронных чеков нужно использование программного регистратора расчетных операций (ПРРО). Для этого существуют специальные программные обеспечения на различные операционные системы.
Рассылка цифровых чеков может производиться различными способами. Кто-то для этого использует СМС-сообщения на номер телефона, кто-то мессенджеры по типу Viber, Telegram или WhatsApp, а кто-то электронную почту клиентов. Получить данные можно при заполнении анкет в программу лояльности, либо непосредственно перед отправкой.
Электронные чеки, как и вся цифровизация, - будущее не только нашей страны, но и всего мира, поэтому нам всем стоит адаптироваться к нему.
Хотите больше узнать о программном регистраторе расчетных операций и его подключении в Украине? Заходите в наш Бизнес-блог. Тут есть вся самая полезная информация для предпринимателей.