Магазин тканей и фурнитуры – это постоянный баланс между эстетикой и практичностью, но в первую очередь это все-таки бизнес, который нужно поддерживать и развивать. Именно об улучшении вашего бизнеса и пойдет речь. Широкий ассортимент товаров задает некоторые особенности работы в таком магазине, начиная от учета и заканчивая работой с клиентами и поставщиками.
Когда речь идет о магазине тканей и фурнитуры, где каждый метр полотна и каждый аксессуар имеют свое собственное значение, следует помнить об оптимизации работы ради точности. Вспомните только, сколько интересных вещей содержит такой бизнес - большие объемы мелких товаров, разнообразие цветов, размеров и материалов, обслуживание постоянных клиентов, оптовая и розничная продажа, реализация в двух единицах.
Поэтому для лучшего понимания как работать с данным бизнесом мы сделали подборку полезных лайфхаков-советов. Благодаря им вы можете организовать работу магазина тканей и фурнитуры и сделать ее более эффективной.
Совет 1. Структурируйте учет большого ассортимента товаров
Из чего состоит ассортимент магазина тканей и фурнитуры? Различные виды тканей, отличающиеся по составу, цвету и размеру, широкий выбор фурнитуры – пуговицы, замки, кнопки, резинки, люверсы, а еще невероятное количество нитей.
В результате вы получаете очень большой ассортимент товаров, который нужно правильно структурировать. Для этого мы рекомендуем создать собственную картотеку товаров, где их разделить на категории.
Таким образом, перед вами появится очень удобный каталог товаров, где не будет проблемы быстро найти данные и информацию. Например, для тканей можно создать подкатегории с типами тканей (шифон, атлас, баптист и т.д.) или ткани по использованию (для медицинской одежды, для брюк, для свадебных платьев).
Лучшим решением будет создать карточку для каждого отдельного товара, где указать информацию о характеристиках, фото, описании, модификации.
Также если вы производите ткани или фурнитуру, то это также нужно правильно учитывать. Производство тканей и фурнитуры требует учета всех моментов – наличия материалов, создания технологических карт, оценки себестоимости и постоянного контроля остатков.
Поверьте, организация ассортимента упрощает вашу ориентировку в товарных запасах, которых в магазине тканей и фурнитуры и фабриках немало.
Совет 2. Автоматизируйте свою работу
Как контролировать магазин тканей и фурнитуры, беря во внимание его масштабы? На сегодняшний день оптимальным решением является использование программ для учета ведения бизнеса. Они помогают быстро и качественно настроить работу магазина.
Примером такой программы является украинская современная платформа Skynum. Она удобна в использовании, а также позволяет контролировать процесс учета, ведения клиентской базы, настройки программ лояльности, получения реальной статистики.
Для магазина фурнитуры и тканей это хорошее решение, так что вы сможете всегда видеть остатки по всем пуговицам и метражам тканей, оценить хиты продаж и даже реализовывать товар через кассу с интеграцией с ПРРО.
То есть программа для учета тканей и фурнитуры решит базовые потребности для магазинов и фабрик. К примеру, вы сможете видеть остатки и контролировать новые заказы и поступления от поставщика. Это поможет улучшить ориентацию в собственном бизнесе.
Кстати, Skynum еще и позволяет создать собственную картотеку с каталогом, в котором можно добавить фото, как было сказано в первом совете. А также весь функционал для обеспечения других лайфхаков, которые упростят вашу работу.
Совет 3. Используйте модификации
Многие пренебрегают использованием учета с модификациями, но это удачный способ облегчить работу. Модификации являются своего рода вариациями определенных товаров.
К примеру, у вас есть фатин определенного производителя и он представлен в разных цветах. Или же вспомним о фурнитуре в виде пуговиц. Они могут отличаться по цвету и размеру, поэтому необходимо использовать модификации для облегчения их учета.
Модификации позволяют избавиться от постоянного хаоса, что особенно актуально при большом ассортименте товаров. Также среди преимуществ модификаций – для каждой из них можно установить отдельную цену. К примеру, те же пуговицы разного размера могут иметь разную стоимость и это тоже нужно учесть.
Учет по модификациям поможет вам оценить продажность каждой модели, укажет на актуальные размеры и цвета, а также сделает работу с большим количеством товаров проще.
Совет 4. Помните об учете в разных единицах измерения
Товар в магазине тканей и фурнитуры имеет свою специфику и об этом мы говорили раньше. Именно поэтому следует также упоминать и о других вспомогательных способах учета. К примеру, учет в двух единицах одновременно.
Представьте ситуацию, что вы получаете товар в упаковку, а в дальнейшем реализуете его поштучно. Это может быть упаковка одинаковых пуговиц или нитей, которые в розничных магазинах реализуют поштучно. Также это касается декоративной ленты, которая закупается в катушках, а продается по метру.
С учетом в разных единицах вы сможете хранить и продавать товар одновременно и в штуках, и в упаковках. Это позволит продавать товар как оптово, так и рознично.
Следовательно, вести учет сразу в двух единицах очень удобно и выгодно, ведь это позволяет расширить реализацию товара.
Совет 5. Работайте над всеми форматами продаж
Реализация ткани и фурнитуры возможна как оптово, так и рознично. Вы можете работать одновременно на два этих звена, но стоит помнить о нюансах продаж.
Оформляйте продажу в любых доступных форматах – через товарную накладную, через кассу или в Интернет-магазине. При использовании программы для магазина по типу Скайнум, конечно, проводить продажи будет гораздо легче и удобнее.
Для облегчения работы своих кассиров желательно использовать автоматизированное рабочее место продавца, это поможет быстро продавать и обслуживать клиентов.
При желании выйти на дополнительный уровень прибыли, рекомендуем запустить онлайн-продажи. Это поможет вам найти новых клиентов и расширить географию бизнеса.
Если же вы планируете продажу оптово, то вам обязательно понадобятся типы цен. Типы цен – это возможность настройки различных цен в зависимости от контрагента и/или других условий использования. Для всех товаров создается определенный тип цены, и в дальнейшем при продаже вы можете выбрать его. В соответствии с выбранным типом и будут подтянуты цены.
То есть, стоит попробовать одновременно работу и с оптовой, и с розничной торговлей.
Совет 6. Не забывайте о работе с поставщиками и покупателями
Ни один бизнес не обходится без контрагентов. Это могут быть поставщики, от которых поступают ткани и фурнитура, а могут быть и покупатели.
В первую очередь нужно вести взаиморасчеты со всеми контрагентами. Это позволит вам всегда быть в курсе финансовых поступлений и отследить их при необходимости. А также вы сможете увидеть и узнать актуальные задолженности.
Другой способ коммуникации – привлечение новых покупателей. Для этого можно запускать специальные акционные предложения, устраивать распродажи и, конечно же, не забывать о программах лояльности.
Долговременные программы лояльности по типу бонусных и дисконтных карт позволят сделать покупателей постоянными. Вы можете выбрать для себя наиболее подходящий вариант или совместить программы лояльности между собой.
Также советуем не забывать о создании сезонных акций, специальных предложений и распродаж, которые заинтересуют покупателей.
Совет 7. Не забывайте о статистике
Вам кажется, что вы и так в курсе всего в вашем магазине? На самом деле, ничего лучше не покажет настоящую картину, чем цифры и графики. Именно поэтому мы рекомендуем обращать внимание на статистику.
В настоящее время существует множество финансовых отчетов, диаграмм и интересных вариантов представления информации, позволяющих оценивать проблемы и сильные стороны вашего бизнеса.
Вы можете их оформить и посчитать самостоятельно или сразу в программе для учета. Например, в Skynum данная функция реализована автоматически на основе произведенных продаж, внесенных финансов и имеющихся остатков.
Статистика – это ваш лучший друг в строительстве успешного магазина тканей и фурнитур, ведь благодаря ей вы сможете внести реальные полезные изменения.
Что мы поделились с вами самыми полезными лайфхаками для улучшения работы в магазине фурнитуры и тканей. Все они направлены на автоматизацию вашего бизнеса и создание благоприятных условий для его роста.
Как вариант, все это можно организовать с платформой Skynum. Убедитесь сами, что это удобно и легче, зарегистрировавшись на сайте и получив один месяц бесплатного пользования.
Skynum станет главным помощником для вашего магазина, улучшающего ведение бизнеса не на словах, а на практике.