Несмотря на стремительное развитие онлайн-коммерции, многие бизнесмены не до конца понимают все плюсы интернет-продаж, особенно если у них есть торговая точка оффлайн. Рассмотрим подробнее, для чего современному предпринимателю необходим онлайн-магазин.
Почему стоит задуматься над созданием интернет-магазина?
В первую очередь интернет-продажи помогают бизнесу выйти на глобальный рынок. Вы можете продавать товары не только в вашем городе или стране, а даже на других континентах.
С онлайн-магазином вы сможете продавать свои товары по всему миру, несмотря на расстояние и часовой пояс. Онлайн-магазины работают круглосуточно, позволяя клиентам купить товар тогда, когда им это удобно.
Еще один довод в пользу онлайн-бизнеса - высокая рентабельность. С каждым годом люди все больше отдают предпочтение шоппингу в Интернете. По этой причине онлайн-торговля приносит больше прибыли, чем торговые точки оффлайн.
Чтобы наладить работу интернет-магазина, не нужно нанимать много персонала, оплачивать аренду помещения, коммунальные счета и т.д.
В интернет-магазине можно предлагать покупателям дополнительные услуги - отслеживание заказа, советы по товарам, которые основываются на их заказах.
Важный компонент увеличения продаж - реклама. Продвижение товара в Интернете более эффективно и не так затратно, нежели реклама обычного магазина. Можно создавать странички в Facebook, Инстаграме и в других социальных сетях. Построить доверие можно при помощи регулярных постов о ваших товарах, информационных постов, различных обзоров и рейтингов.
Преимущества интернет-магазина
Теперь детально рассмотрим все плюсы ведения онлайн-магазина:
- Необязательно арендовать склад. Достаточно будет одного небольшого офиса, в котором будут храниться ваши товары и где вы сможете обслуживать клиентов (в случае самовывоза).
- Интернет-магазин может быть и главным источником прибыли, и дополнительным.
- Отсутствие территориальных ограничений. Вы сможете обслуживать покупателей в своем городе и по всей стране или миру.
- Возможность круглосуточной работы без выходных.
- Экономия времени покупателей.
- Создание интернет витрины с неограниченным ассортиментом товаров.
- Сокращение расходов на аренду помещений, комуслуги, штат сотрудников.
- Изучение целевой аудитории. Можно проводить анализ данных о покупателях с минимальными вложениями благодаря доступу к онлайн-инструментам аналитики.
- Одновременное обслуживание большого количества клиентов. Покупателям в интернет-магазине не нужно стоять в очереди. Они не уходят, потому что могут оформить заказ за несколько минут. И бизнес не теряет свою прибыль.
- Обратная связь. При помощи социальных сетей и сайта можно легко собирать информацию о ваших покупателях, их предпочтениях, получать отзывы о ваших продуктах, качестве обслуживания.
Виды сайтов: какой лучше выбрать?
- Сайт-визитка (лендинг).Это самый простой вариант сайта. Он используется как визитная карточка бизнеса. На ней размещается основные данные о предприятии, его продуктах и контактные данные. Такой сайт можно быстро и легко создать и обслуживать. Из минусов - нельзя создать каталог и детально описать каждый товар, вся информация очень сжатая.
- Интернет-витрина. Это каталог, в который добавляют товары фирмы, их детальное описание, свойства, фотографии, отзывы и форма заказа. Главная цель такого сайта - привлечь как можно больше покупателей, распространить информацию о магазине.
- Интернет-магазин. Главное отличие от интернет-витрины - возможность совершить онлайн-покупку. Клиент может найти конкретный товар, отправить его в корзину и сразу же сделать заказ, выбрав подходящий способ оплаты и доставки. Это настоящий аналог оффлайн-магазину.
Как создать интернет-магазин?
Создать сайт магазина можно несколькими способами. Все зависит от вашего бюджета, знаний об интернет-маркетинге, целей, требований к информационному и техническому наполнению интернет-магазина.
1. Готовый интернет-магазин. Купить сайт можно у предыдущего владельца. Он полностью укомплектован товарами и уже функционирует как интернет-магазин. Вы сможете за короткий промежуток времени стать владельцем раскрученного онлайн-магазина, у которого есть готовая база поставщиков и покупателей.
Минусы покупки готового сайта:
- Высокая цена.
- Сложно менять что-то на сайте без первоначального разработчика.
- Вам нужно будет столкнуться с проблемами сайта, которые остались от предыдущего владельца - технические неполадки, плохая репутация и т.д.
2. Создание сайта с нуля. Данный способ подойдет тем, кто готов выделить крупную сумму. Индивидуальную разработку сайта можно заказать в студии, нанять фрилансера или штатных сотрудников. В итоге вы получите полностью готовый интернет-магазин под ключ, разработанный с учетом всех ваших целей и задач. В дальнейшем его можно будет дорабатывать и улучшать.
В этом варианте есть и недостатки:
- Создание сайта может занять много времени от месяца до полугода.
- Цена разработки может быть очень высокая.
- Изменить готовый сайт без разработчика не получится.
3. Создание интернет-магазина на базе конструктора. Программное обеспечение интернет магазина позволит вам самостоятельно разработать сайт, собирая его из отдельных блоков. Чтобы создать интернет-магазин в конструкторе, вам не понадобятся специальные знания или умения и большие финансовые вложения. В конце вы получаете полноценный функционал для интернет-продаж. В любой момент можно обратиться к разработчикам программы, которые помогут и ответят на все ваши вопросы.
Минусы конструктора:
- В некоторых конструкторах функционал ограничен.
- Невозможность создать уникальный сайт из-за небольшого разнообразия дизайнов.
Бесплатная программа для создания интернет магазина
Skynum - лучшая программа для создания интернет магазина. Вы можете управлять контентом без ограничений, менять оформление сайта, устанавливать уровни доступа к разделам бэк-офиса, смотреть историю изменений заказов.
Интернет магазин программа для создания Skynum позволит создать современный сайт для продаж, автоматизировать все рабочие процессы, подключить товароучетную систему, управлять оплатой и доставкой товаров.
Преимущества программы для создания интернет магазина бесплатно:
- Интеграция с различными сервисами оплаты.
- Управление и ведение интернет магазина прямо из системы товарного учета.
- Подключение системы CRM - внедрение скидок, акций.
- Возможность создания многоязычного сайта.
- Полноценная автоматизация всех бизнес-процессов онлайн-магазина.
- Настройка вариантов доставки.
- Добавление неограниченного количества товаров.
- Возможность разработки собственного дизайна.
Все заказы из интернет-магазина будут автоматически попадать и обрабатываться в Skynum. Поэтому вам не нужно будет постоянно переходить из онлайн-магазина в товароучетную систему и наоборот.
Онлайн-продажи могут стать не только дополнительным, но и главным источником прибыли вашего оффлайн-бизнеса. Но, чтобы реализовать все его возможности, нужно грамотно подойти к созданию и продвижению онлайн-магазина. Отдавать предпочтение следует только профессионалам своего дела. Попробовав такой формат продаж, вы убедитесь, что интернет-магазин - обязательное условие для успешного бизнеса.