TurboSMS — украинский сервис SMS и Viber-рассылок. После подключения вы отправляете сообщения прямо из Skynum — из карточки клиента, заказа или платежа — и сразу видите, доставлено ли каждое из них.

Здесь описано именно подключение TurboSMS. Что вообще умеют рассылки — от шаблонов с переменными до автоматических триггеров — смотрите в обзоре SMS-рассылки в Skynum.

Возможности интеграции с TurboSMS

После настройки все рассылки Skynum отправляются через TurboSMS:

  • SMS с места работы — из карточки клиента, заказа или платежа; номер подставляется сам, переменные добавляют в текст сумму и номер документа.
  • Массовые кампании по группам клиентов, отдельным контрагентам и произвольным номерам, с запланированным временем отправки.
  • Автоматические уведомления через триггеры — об изменении статуса заказа или прибытии посылки.
  • Viber-сообщения с длинным текстом, фото и кнопкой со ссылкой.
  • Статус доставки по каждому сообщению и история отправок в карточке клиента на вкладке Коммуникации.

Подключение состоит из двух шагов: получить токен в кабинете TurboSMS и создать интеграцию в Skynum.

Что подготовить в TurboSMS

  • Активный кабинет TurboSMS.
  • Зарегистрированное альфа-имя для SMS — подпись отправителя, которую клиент видит вместо номера.
  • Отдельное Viber-имя, если планируете канал Viber: SMS-имя в мессенджере не действует.

Как получить токен:

  1. Войдите в кабинет TurboSMS.
  2. Откройте меню Шлюз (API) → Настройки API.
  3. Поставьте отметку HTTP API и сохраните настройки.
  4. Скопируйте токен, который появится после сохранения. В Skynum он вводится в поле Токен.

Не публикуйте токен в переписке и скриншотах: он открывает программный доступ к вашему кабинету TurboSMS.

Как подключить TurboSMS в Skynum

Откройте Настройки → Интеграции и перейдите в категорию СМС провайдеры. Далее нажмите Добавить интеграцию и выберите TurboSMS.

Откроется страница с настройками интеграции — заполните поля:

  • Название интеграции — внутреннее название в Skynum. Укажите его так, чтобы было понятно, какой это кабинет и канал, например «TurboSMS Viber + SMS».
  • Интеграция активная — включает отправку через эту интеграцию.
  • КаналSMS, Viber или Viber + SMS.
  • SMS альфа-имя — имя отправителя для SMS.
  • Viber альфа-имя — имя отправителя Viber, если канал содержит Viber.
  • Токен — токен HTTP API из кабинета TurboSMS.

Сохраните интеграцию и нажмите Проверить подключение. После успешной проверки Skynum покажет сообщение Подключение успешно прошло проверку — интеграция готова к работе.

Каналы отправки

В поле Канал доступны SMS, Viber и Viber + SMS.

Viber + SMS — это страховка доставки. Сначала сообщение идёт в Viber. Если туда не дошло — клиент получает обычное SMS. Дважды за одно сообщение вы не платите.

Канал выбирается один раз — при создании интеграции.

Если вам нужно отправлять отдельно SMS и отдельно Viber, тогда создайте две интеграции TurboSMS. После этого при отправке вы сможете выбирать желаемый способ в поле Провайдер.

Первые сообщения

Отправьте тестовое SMS на собственный номер: в Контрагенты → SMS создайте новую рассылку с интеграцией TurboSMS, впишите свой телефон в Произвольные номера и нажмите Отправить. Через минуту сообщение с альфа-именем компании должно быть у вас на экране, а статус на карточке рассылки — смениться на Доставлено.

[Скриншот: карточка рассылки со статусами отправок по каждому получателю]

Дальше — боевые сценарии:

  • SMS клиенту из его карточки или заказа — кнопка Действия → Отправить SMS.
  • Массовая кампания по группе клиентов — раздел Контрагенты → SMS.
  • Триггер, который сам сообщит покупателю об изменении статуса заказа.

Как работает каждый сценарий и как безопасно дослать недоставленное — в обзоре SMS-рассылки в Skynum.

Итог

Всё подключение TurboSMS — это токен HTTP API из кабинета, выбор канала и зарегистрированные имена отправителя. Детальная инструкция по каждому полю — в документации Skynum.